ABHA Card Registration চালু: Aadhaar ও Driving Licence দিয়ে তৈরির নিয়ম

৯ আগস্ট ২০২৬ পর্যন্ত ABHA বা Ayushman Bharat Health Account একটি সক্রিয়, স্বেচ্ছাসেবী ডিজিটাল স্বাস্থ্য-পরিচয় পরিষেবা। এর মূল পরিচয় হল ১৪ অঙ্কের ABHA Number, যা Ayushman Bharat Digital Mission (ABDM)-এর আওতায় ব্যবহৃত হয়। পশ্চিমবঙ্গের বাসিন্দারাও কেন্দ্রীয় ABHA ব্যবস্থার মাধ্যমেই এটি তৈরি করতে পারেন; আলাদা পশ্চিমবঙ্গ ABHA রেজিস্ট্রেশন পোর্টাল প্রয়োজন নেই। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল—ABHA কোনও স্বাস্থ্যবিমা কার্ড নয় এবং ABHA তৈরি করলেই বিনামূল্যে বা cashless চিকিৎসার অধিকার তৈরি হয় না।

এই গাইডে ABHA Card Registration-এর বর্তমান পদ্ধতি, Aadhaar ও Driving Licence-এর মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন, assisted registration, ABHA Number ও ABHA Address-এর পার্থক্য, স্বাস্থ্যরেকর্ড শেয়ার করার consent ব্যবস্থা, হারানো ABHA ফেরত পাওয়া, তথ্য সংশোধন, deactivation ও deletion এবং Ayushman Card-এর সঙ্গে ABHA-র পার্থক্য ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

৯ আগস্ট ২০২৬ অনুযায়ী ABHA-র বর্তমান অবস্থা

ABDM-এর সরকারি FAQ স্পষ্টভাবে জানিয়েছে যে ABHA Number সবার জন্য বাধ্যতামূলক নয়। একই FAQ অনুযায়ী ABHA Number তৈরি করা যায় self-registration অথবা assisted mode-এ এবং প্রয়োজনে হাসপাতাল, ক্লিনিক বা পরিষেবাটি উপলব্ধ এমন অন্য কেন্দ্রে সহায়তা নিয়ে তৈরি করা যায়।

ABHA আসলে কী এবং এটি কী কাজ করে?

ABHA-এর পূর্ণরূপ Ayushman Bharat Health Account। একজন ব্যক্তিকে ভারতের digital health ecosystem-এ শনাক্ত করার জন্য একটি random ১৪ অঙ্কের ABHA Number দেওয়া হয়। এই পরিচয়ের সাহায্যে ABDM-compatible হাসপাতাল, ল্যাব বা অন্যান্য স্বাস্থ্যব্যবস্থায় তৈরি হওয়া digital health record-কে ব্যক্তির সঙ্গে link করা এবং প্রয়োজন হলে consent দিয়ে অন্য healthcare provider-এর সঙ্গে share করা সম্ভব।

এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভুল ধারণা এড়ানো দরকার। ABDM নিজে সমস্ত প্রেসক্রিপশন, রিপোর্ট, CT scan বা চিকিৎসার ইতিহাস একটি কেন্দ্রীয় সার্ভারে জমা রাখে না। সরকারি ABDM FAQ এবং ২৭ মার্চ ২০২৬-এর লোকসভা উত্তরে বলা হয়েছে যে health record-এর কোনও centralised repository নেই; রেকর্ড সাধারণত সংশ্লিষ্ট healthcare provider-এর ব্যবস্থাতেই তৈরি ও সংরক্ষিত হয় এবং ABDM প্রয়োজনীয় consent-এর ভিত্তিতে interoperable data exchange-এর ব্যবস্থা করে।

ABHA থাকলে কী কী সুবিধা পাওয়া যেতে পারে?

• বিভিন্ন ABDM-compatible স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানে তৈরি digital health record নিজের ABHA-র সঙ্গে link করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• প্রয়োজনের সময় নির্দিষ্ট health record কোনও doctor বা healthcare facility-কে consent দিয়ে share করা যায়। সব record একসঙ্গে share করা বাধ্যতামূলক নয়।
• ABHA-compatible Personal Health Record বা PHR application থেকে linked record দেখা বা fetch করার সুবিধা থাকতে পারে।
• ABDM-enabled হাসপাতালে QR code-ভিত্তিক registration সুবিধা থাকলে ABHA profile ব্যবহার করে OPD registration দ্রুত করা যায়।
• Digital card মোবাইলে রাখা যায়; ABHA ব্যবহারের জন্য সবসময় আলাদা plastic card বহন করা প্রয়োজন নেই।

ABHA Number এবং ABHA Address-এর পার্থক্য

ABHA Number এবং ABHA Address এক জিনিস নয়। ব্যবহারকারীরা এই দুই নাম প্রায়ই গুলিয়ে ফেলেন, তাই রেজিস্ট্রেশনের আগে পার্থক্যটি জানা দরকার।

সরকারি FAQ ABHA Address-কে virtual payment address বা email ID-এর মতো একটি সহজে মনে রাখার unique address হিসেবে ব্যাখ্যা করেছে। একটি ABHA Number-এর সঙ্গে একাধিক ABHA Address link করার ব্যবস্থাও রয়েছে।

Aadhaar দিয়ে ABHA তৈরির জন্য কী প্রয়োজন?

বর্তমান self-registration ব্যবস্থায় Aadhaar রুট ব্যবহার করতে মূলত Aadhaar Number এবং Aadhaar-এর সঙ্গে যুক্ত mobile number প্রয়োজন। OTP-এর মাধ্যমে Aadhaar authentication সম্পন্ন করার পর communication details এবং ABHA Address তৈরির ধাপ আসে।

Aadhaar দিয়ে অনলাইনে ABHA তৈরির ধাপ

1. উপরের সরকারি Aadhaar registration link খুলুন।
2. ABHA তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় consent declaration পড়ে সম্মতি দিন।
3. নিজের Aadhaar Number লিখুন।
4. Aadhaar-linked mobile number-এ আসা OTP দিয়ে authentication সম্পন্ন করুন।
5. পোর্টালে চাওয়া communication ও profile details যাচাই করুন।
6. প্রয়োজন অনুযায়ী ABHA Address তৈরির ধাপ সম্পূর্ণ করুন।
7. ABHA Number তৈরি হলে তথ্য মিলিয়ে দেখে digital ABHA card সংরক্ষণ করুন।

পোর্টালের screen বা button-এর ভাষা সময়ের সঙ্গে বদলাতে পারে, তাই কোনও unofficial screenshot বা পুরনো YouTube tutorial-এর বদলে live সরকারি portal-এর নির্দেশ অনুসরণ করাই নিরাপদ। Aadhaar authentication বা OTP সম্পূর্ণ না হলে বারবার নতুন ABHA তৈরি করার চেষ্টা না করে প্রথমে সমস্যার কারণ খুঁজুন।

Aadhaar-এর সঙ্গে মোবাইল নম্বর যুক্ত না থাকলে কী করবেন?

সরকারি FAQ অনুযায়ী Aadhaar-linked mobile number না থাকলে nearest participating facility-তে গিয়ে Aadhaar-based biometric authentication-এর সাহায্যে ABHA Number তৈরির ব্যবস্থা থাকতে পারে। অর্থাৎ OTP না পাওয়ার কারণে ABHA তৈরির পথ সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যায় না; তবে এ ক্ষেত্রে assisted facility-এর সহায়তা প্রয়োজন হতে পারে।

Driving Licence দিয়ে ABHA কীভাবে তৈরি করবেন?

Aadhaar রুটের পাশাপাশি Driving Licence ব্যবহার করেও ABHA enrolment শুরু করা যায়। সরকারি FAQ অনুযায়ী এই রুটে Driving Licence, নাম, জন্মতারিখ এবং gender-সংক্রান্ত তথ্য প্রয়োজন হয়। তবে Driving Licence পদ্ধতিকে পুরোপুরি ঘরে বসে শেষ হওয়া Aadhaar OTP registration-এর মতো ধরে নেওয়া ঠিক নয়।

Driving Licence route-এ পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করার জন্য applicant-কে Driving Licence নিয়ে ABDM-participating healthcare facility-তে যেতে হতে পারে। তাই অনলাইনে প্রক্রিয়া শুরু করার পর portal যে verification নির্দেশ দেবে, সেটি সম্পূর্ণ করুন।

Driving Licence দিয়ে ABHA registration-এর সরকারি পেজ

Assisted Registration কী?

যাঁদের নিজের মোবাইল থেকে registration করতে অসুবিধা হচ্ছে, তাঁদের জন্য ABDM assisted mode-এর ব্যবস্থাও রেখেছে। সরকারি FAQ অনুযায়ী healthcare facility—যেমন হাসপাতাল বা ক্লিনিক—অথবা ABHA generation পরিষেবা উপলব্ধ এমন কেন্দ্রে সহায়তায় ABHA তৈরি করা সম্ভব। তবে প্রত্যেক হাসপাতাল বা ক্লিনিকে একই সুবিধা থাকবেই এমন কোনও নিশ্চয়তা নেই।

বিশেষ করে Aadhaar OTP না আসা, smartphone ব্যবহার করতে অসুবিধা, biometric authentication প্রয়োজন হওয়া বা Driving Licence verification-এর ক্ষেত্রে assisted route উপকারী হতে পারে।

ABDM-এর সরকারি Citizen Information দেখুন

ABHA-তে স্বাস্থ্যরেকর্ড কীভাবে link ও share হয়?

ABHA তৈরি হওয়ার পরও কোনও doctor আপনার সম্পূর্ণ চিকিৎসা-ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখতে পান না। প্রথমে সংশ্লিষ্ট healthcare facility বা professional-এর ব্যবস্থায় digital record থাকতে হবে, সেটি ABHA-র সঙ্গে link বা discover করা সম্ভব হতে হবে এবং record share করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য consent দিতে হবে।

ABDM-এর consent ব্যবস্থা granular। অর্থাৎ আপনার সঙ্গে পাঁচটি health record link থাকলেও প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র নির্বাচিত record share করার consent দিতে পারেন। সরকারি FAQ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্যও consent দেওয়া সম্ভব এবং ABHA application থেকে আগে দেওয়া consent revoke বা cancel করার ব্যবস্থাও রয়েছে।

হাসপাতালে QR code দিয়ে ABHA ব্যবহার

ABHA-ভিত্তিক QR registration কোনও ভবিষ্যতের পরিষেবা নয়; এটি ইতিমধ্যেই চালু। NHA ২০২২ সালের অক্টোবর মাসে Scan and Share পরিষেবা চালু করেছিল। বর্তমান ABDM ব্যবস্থায় একই ধরনের QR-based OPD workflow-কে Scan and Register নামেও উল্লেখ করা হচ্ছে। participating healthcare facility-র registration counter-এ থাকা QR code compatible PHR app দিয়ে scan করলে name, gender, mobile number, date of birth, ABHA Address এবং linked ABHA Number-এর মতো registration details token তৈরির জন্য share করা যেতে পারে।

তবে ABHA থাকলেই প্রত্যেক হাসপাতালের প্রত্যেক OPD-তে QR registration পাওয়া যাবে—এমন নয়। সংশ্লিষ্ট facility-তে ABDM-এর ওই feature বাস্তবায়িত থাকতে হবে। QR scan করার পরে token পাওয়া গেলেও facility প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

ABHA Number ভুলে গেলে বা কার্ড হারালে কী করবেন?

ABHA digital identity হওয়ায় physical card হারিয়ে গেলেই নতুন ABHA তৈরি করার প্রয়োজন নেই। সরকারি FAQ অনুযায়ী ABHA Number Aadhaar number অথবা registered mobile number ব্যবহার করে recover করা যায়। ABHA Address মনে থাকলেও ১৪ অঙ্কের Number পুনরুদ্ধারে সাহায্য করতে পারে।

1. সরকারি ABHA login page খুলুন।
2. “Forgot ABHA Number” বা recovery-সংক্রান্ত option নির্বাচন করুন।
3. Aadhaar অথবা registered mobile-এর মাধ্যমে authentication করুন।
4. নিজের basic details মিলিয়ে existing ABHA Number recover করুন।
5. এরপর login করে digital card আবার সংরক্ষণ করুন।

ABHA-র সরকারি Login পেজ

একই ব্যক্তির জন্য পুরনো ABHA খুঁজে না দেখে নতুন ABHA তৈরি করা উচিত নয়। ABDM FAQ-ও একজন ব্যক্তির একটি ABHA Number ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়, যাতে health record আলাদা আলাদা পরিচয়ে ছড়িয়ে না যায়।

ABHA-তে ভুল নাম, জন্মতারিখ বা অন্য তথ্য থাকলে

Self-declared profile-এর কিছু তথ্য ABHA application থেকে edit করা যায়। কিন্তু KYC-verified profile-এর ক্ষেত্রে Name, Gender এবং Date of Birth-এর মতো মূল KYC তথ্য app থেকে সরাসরি পরিবর্তনযোগ্য নাও হতে পারে। তাই Aadhaar authentication-এর সময় ভুল তথ্য দেখা গেলে registration শেষ করার আগে তথ্যটি ভাল করে পরীক্ষা করুন।

Existing ABHA-তে এমন KYC তথ্য ভুল থাকলে অনুমান করে নতুন ABHA তৈরি না করে ABDM support-এর সাহায্য নিন। সরকারি FAQ-এ ABHA তৈরি বা access-সংক্রান্ত সমস্যার জন্য toll-free 1800-11-4477 অথবা 14477 নম্বর দেওয়া হয়েছে।

ABDM-এর সরকারি FAQ ও সহায়তা তথ্য

ABHA deactivate ও delete করার মধ্যে পার্থক্য

ABHA-তে অংশগ্রহণ স্বেচ্ছাসেবী। ব্যবহারকারী আর ABDM ecosystem-এ অংশ নিতে না চাইলে সরকারি ব্যবস্থায় ABHA Number সাময়িকভাবে deactivate অথবা স্থায়ীভাবে delete করার option রয়েছে। দু'টি পদক্ষেপ এক নয়।

• Deactivate: ABHA-র ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ করার option। পরে reactivation-এর সুযোগ থাকতে পারে।
• Delete: স্থায়ী deletion-এর option; তাই এর ফল বুঝে তারপর নির্বাচন করা উচিত।

শুধু কোনও record share করতে না চাইলে account delete করতেই হবে এমন নয়। আগে দেওয়া consent revoke করা যায় এবং কোন record share করবেন তা আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

ABHA Card আর Ayushman Card কি একই?

না। এই পার্থক্যটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। National Health Authority দু'টি আলাদা ব্যবস্থা পরিচালনা করে—Ayushman Bharat Digital Mission-এর অধীনে ABHA এবং Ayushman Bharat Pradhan Mantri Jan Arogya Yojana বা AB PM-JAY-এর অধীনে Ayushman Card। ABDM FAQ সরাসরি বলেছে, ABHA Number এবং Ayushman/Golden Card আলাদা।

পশ্চিমবঙ্গের ক্ষেত্রে বিষয়টি আরও গুরুত্বপূর্ণ, কারণ ৮ জুন ২০২৬-এ রাজ্যে AB PM-JAY implementation-এর জন্য কেন্দ্র ও রাজ্যের মধ্যে আনুষ্ঠানিক ব্যবস্থা কার্যকর হয়েছে। কিন্তু তার পরেও ABHA Number-কে PM-JAY beneficiary card হিসেবে ধরা যাবে না। কোনও ব্যক্তির ABHA থাকলেই তিনি PM-JAY-এর জন্য যোগ্য হয়ে যান না।

ABHA তৈরি বা ব্যবহার করতে গিয়ে সাধারণ সমস্যা

Aadhaar OTP আসছে না

আগে দেখুন Aadhaar-এর সঙ্গে বর্তমানে ব্যবহৃত mobile number linked আছে কি না এবং মোবাইলে network আছে কি না। Aadhaar-linked mobile না থাকলে participating facility-তে biometric authentication-এর assisted option সম্পর্কে খোঁজ নিতে পারেন।

আগে ABHA তৈরি করেছিলেন, এখন নম্বর মনে নেই

নতুন account তৈরির আগে Aadhaar বা registered mobile দিয়ে existing ABHA recover করুন। এটি duplicate ABHA তৈরির ঝুঁকি কমায়।

Driving Licence দিয়ে online process শেষ হচ্ছে না

Driving Licence route-এ facility-level identity verification প্রয়োজন হতে পারে। পোর্টাল যে verification instruction দেখাচ্ছে তা অনুসরণ করে participating facility-তে Driving Licence নিয়ে যান।

হাসপাতালের পুরনো report ABHA-তে দেখা যাচ্ছে না

ABHA Number তৈরি হওয়া এবং health record link হওয়া আলাদা বিষয়। Hospital বা laboratory-র system ABDM-compatible না হলে অথবা record discover/link না হলে পুরনো report নিজে থেকে ABHA-তে দেখা যাবে না।

QR scan করেও OPD token হচ্ছে না

Scan-based registration শুধু সেই healthcare facility-তেই কাজ করবে যেখানে সংশ্লিষ্ট ABDM feature চালু আছে। facility-এর QR code, network বা registration system-এর সমস্যা হলে counter staff-এর সাহায্য নিতে হবে।

২০২৬ সালে ABHA কতদূর পৌঁছেছে?

২৪ জুলাই ২০২৬-এ প্রকাশিত কেন্দ্রীয় স্বাস্থ্য মন্ত্রকের তথ্য অনুযায়ী, ২০ জুলাই ২০২৬ পর্যন্ত দেশে ৯৪.৮৭ কোটি ABHA তৈরি হয়েছিল। এর আগে ৩০ মে ২০২৬-এর সরকারি তথ্যে পশ্চিমবঙ্গে প্রায় ৫.৯ কোটি ABHA তৈরির কথা জানানো হয়েছিল। এই সংখ্যা থেকে পরিষেবাটির ব্যবহার কতটা বিস্তৃত হয়েছে তা বোঝা যায়, তবে ABHA-র সংখ্যা কোনও ব্যক্তির insurance eligibility বা free-treatment entitlement নির্দেশ করে না।

নিরাপদে ABHA ব্যবহার করার কয়েকটি নিয়ম

• ABHA তৈরি বা login করার সময় সরকারি ABDM/ABHA domain ব্যবহার করুন।
• OTP অন্য কাউকে মুখে, WhatsApp-এ বা ফোনে জানাবেন না; authentication নিজে সম্পন্ন করুন।
• কোনও agent-কে টাকা দেওয়ার আগে মনে রাখুন, ABHA Number generation-এর সরকারি fee নেই।
• Health record share করার আগে কোন record, কোন healthcare provider এবং কত সময়ের জন্য consent দিচ্ছেন তা দেখে নিন।
• Record share করার প্রয়োজন শেষ হলে প্রয়োজনে consent revoke করার option ব্যবহার করুন।
• আগে ABHA তৈরি করা থাকলে নতুন Number তৈরি না করে recovery option ব্যবহার করুন।

সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

১. পশ্চিমবঙ্গে ABHA Card Registration কি এখন করা যাচ্ছে?

হ্যাঁ। ৯ আগস্ট ২০২৬ পর্যন্ত ABHA পরিষেবা সক্রিয় এবং পশ্চিমবঙ্গের বাসিন্দারা কেন্দ্রীয় ABHA ব্যবস্থার মাধ্যমেই registration করতে পারেন।

২. ABHA তৈরি করা কি বাধ্যতামূলক?

সাধারণ নাগরিকের জন্য নয়। ABDM FAQ অনুযায়ী ABHA তৈরি করা voluntary। ABHA না থাকার কারণে healthcare service অস্বীকার করার কথা সরকারি FAQ-ও সমর্থন করে না।

৩. ABHA করতে কী কী document লাগে?

Aadhaar self-registration-এর জন্য Aadhaar Number এবং Aadhaar-linked mobile number প্রয়োজন। Driving Licence route-এ Driving Licence-এর পাশাপাশি নাম, জন্মতারিখ ও gender details প্রয়োজন হয় এবং identity verification-এর জন্য participating facility-তে যেতে হতে পারে।

৪. Aadhaar-এর সঙ্গে মোবাইল linked না থাকলে ABHA করা যাবে?

সরকারি FAQ অনুযায়ী participating facility-তে Aadhaar biometric authentication-এর মাধ্যমে ABHA generation-এর assisted option পাওয়া যেতে পারে।

৫. একই mobile number দিয়ে পরিবারের অন্য সদস্যের ABHA করা যায়?

ABDM FAQ অনুযায়ী একটি mobile number ব্যবহার করে সর্বোচ্চ ছয়জন সদস্যের ABHA Number generation করা যেতে পারে। তবে প্রত্যেক ব্যক্তির ABHA Number আলাদা হবে।

৬. ABHA থাকলে কি ডাক্তার আমার সব medical history দেখতে পারবেন?

না। শুধু ABHA থাকা মানেই কোনও doctor আপনার সব record স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখতে পারবেন না। Relevant record link থাকতে হবে এবং record sharing consent-এর ভিত্তিতে হয়। কোন record share করবেন তা granular consent-এর মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

৭. ABHA থাকলে কি ₹৫ লক্ষের বিনামূল্যে চিকিৎসা পাওয়া যায়?

না। ₹৫ লক্ষ health cover-এর মতো PM-JAY benefit এবং ABHA আলাদা বিষয়। ABHA Number থাকলেই PM-JAY eligibility তৈরি হয় না বা বিনামূল্যে চিকিৎসার নিশ্চয়তা পাওয়া যায় না।

৮. ABHA Number হারিয়ে গেলে আবার নতুন করে registration করতে হবে?

না। Aadhaar number, registered mobile অথবা সংশ্লিষ্ট recovery option ব্যবহার করে পুরনো ABHA Number recover করার চেষ্টা করুন। অপ্রয়োজনে দ্বিতীয় ABHA তৈরি না করাই ভাল।

৯. ABHA account বন্ধ করা যায়?

হ্যাঁ। ABDM account control-এর মধ্যে সাময়িক deactivation এবং permanent deletion—দু'টি আলাদা option রয়েছে। শুধু record sharing বন্ধ করতে চাইলে account delete না করে consent revoke করাও সম্ভব।

১০. ABHA নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন?

ABDM-এর সরকারি FAQ অনুযায়ী ABHA Number তৈরি বা access করতে সমস্যা হলে 1800-11-4477 অথবা 14477 toll-free নম্বরে যোগাযোগ করা যায়। কোনও সমস্যা হলে unofficial agent-এর বদলে সরকারি support channel ব্যবহার করাই নিরাপদ।